2005年4月18日14：30，绵阳电信分公司大楼17层综合营帐项目割接指挥办公室，四川省电信公司副总经理赵俊达先生热情洋溢的向参与方全体员工正式宣布： 综合营账系统从2004年5月份开始至今，历时整整一年，经过大家辛勤努力，今天终于成功割接上线了！

    此次综合营账系统绵阳试点割接准备工作于3月初就已经开始着手，原定3月18日割接上线，由于不具备上线条件而推迟至现在。割接方案于4月12日已定稿，方案中对于此次割接的任务进行了清晰的描述。割接方案分为ODS、营业、帐务、号线2000、外部接口、BIMS几大部分，分别描述了各个割接相关系统的具体割接工作步骤和割接方法。割接任务严格按照《割接任务步骤》来跟踪割接执行情况，主要的割接任务包括割接前准备工作、再次确认环境准备工作、中止老系统与割接无关的事务性处理、老系统数据备份、准备老系统数据、新系统准备工作、新系统启动、运行确认共8项工作。为了保证此次割接成功，各参与方领导高度重视，亲临现场指导工作，骨干成员汇聚于绵阳电信大楼17层大厅内，成立割接管理办公室，割接办公室规定了严格的工作检查机制，割接期间，全部的操作必须在割接办公室的统一调度下进行，每一步操作完成之后，相关责任人必须签字确认，方可进行下一步的操作。2005年4月14日20：30，省电信公司领导宣布此次割接工作正式启动，经过连续三天齐心协力、日以继夜的奋战，割接任务全部保质保量按时完成。我们银海公司负责的主要割接工作包括：中间表数据迁移、CSG数据迁移（中间表到CSG）、ODS 数据迁移、号线数据迁移、营业系统（含工单、号线2000）配置检查、系统功能和业务流程检查确认等。

     4月18日上午8点开始，新系统正式上线，面向电信的客户运行，在此后的两天中，计费收费和营业受理接受了严峻的考验。通过第一天的运行，系统出现了不少故障，在项目组全体成员的通力合作下，仍然保证了系统的稳定运行，排除了系统故障。项目组通过快速响应电话记录、营业厅、县公司反馈等多种途径，以电子文档的方式收集了204个问题，其中属于计费客户化的问题17个。主要问题有系统性能问题、发票打印的问题、营业和数据迁移、系统平台等方面的问题。遇到这些问题时我们的战友们没有气馁与妥协而是迎难而上，为解决这些问题，项目组通过严格的设计更改和评审流程，快速决策，讨论了解决方案，开发组成员为实现这些方案，在已经长期高强度工作的情况下，继续通宵达旦地修复缺陷，测试组在测试环境验证这些缺陷是否修复；此外测试组还负责在营业厅进行现场指导、接听响应电话、以补录交费清单的方式，将当天遇到问题的全部收费记录录入到新系统等工作。4月19日，前一天遇到的问题都得到了有效的控制，系统稳定，运行正常，仅出现了极少数因数据迁移而引起的操作异常个案。

    目前，综合营帐系统运行良好。

    回顾我们银海公司参与综合营帐的一年时光，在这个项目中的每位成员都在各自的工作岗位上，为这最后的紧张时刻忙碌着，日以继夜的坚守在各自的工作岗位上。即使在项目进入最困难的阶段，在我们银海公司的每位员工身上也看不到一丝抱怨与不满，他们身上具有的，是责任感与责任心，他们心中想的是，只要能让综合营账系统顺利成功的割接上线，这一年多的辛勤付出与努力是值得的。

    让我们记住2005年4月18日这个日子，这是一个激动人心的时刻，这是一个令人振奋的时刻！它将成为中国电信业务支撑系统建设史上的一个光辉的里程碑！同时也为我公司在下一阶段3地市推广的工作打下了坚实的基础。

           前线新闻记者：张弋